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椰树集团有限公司椰树集团海南椰汁饮料有限

  椰树集团是海南省从事椰子等热带水果深加工的专业,中国饮料工业十强企业,天然植物蛋白饮料生产企业。

  椰树集团研制出具有世界领先地位的椰树牌椰汁,被世界知识产权组织和国家知识产权局联合授予“中国专利发明创造金”,被国家科委和国家保密局定为饮料行业唯一的国家级保密产品。百年前,国酒茅台在美国获得国际巴拿马金;百年后的2016年10月,国汁椰树牌椰汁在美国荣获国际巴拿马金,这是中国饮料行业有史以来唯一的国际巴拿马金。

  “椰树”主导产品椰树牌椰子汁、椰树牌天然矿泉水、火山岩珍贵天然矿泉水和天然芒果汁四大名饮,已接待了300多个国家和地区的元首及要人,产品远销30多个国家和地区。椰树牌椰汁,采用的、营养全面的椰果肉为原料的植物蛋白饮料,完全不加香精、色素、防腐,含有包括蛋白质、维生素、矿物质、水、碳水化合物、脂肪六大营养要素,同时还含有铁、锌、钙等微量元素。

  火山岩饮用天然矿泉水取自海南长眠十多万年的马鞍岭火山深层水脉上的泉水,经国家权威部门鉴定,泉水已在地下循环、天然净化一万五千多年,并在火山岩作用下,富含多种有益于人体健康的微量元素,水质天然甘甜,是目前国内率先发现的火山岩珍贵天然矿泉水(不含气)。

  椰树集团是海南省从事椰子等热带水果深加工的专业,天然植物蛋白饮料生产企业。椰树集团有限公司在售后服务方面,全国各地的办事处负责对所辖区域的产品销售开展售前、售中、售后服务,处理客户和消费者的投诉,在集团总部专门成立了市场服务监督科,制定售后服务制度,设立售后服务,椰树集团有限公司对消费者反映的问题,在最短的时间内解决。通过专家授课、质量培训、椰树集团有限公司剖析典型、探求营销特点等形式,培育员工“消费者永远是对的”“用户是企业的衣食父母”“得消费者得市场”的,把给消费者提供质量上乘、物有所值的精品,作为企业永远不变的追求,经营中秉承“诚信为本、信誉至上”的经营方针,真正将名牌产品做成消费者满意的“民牌”产品。

  在今后的发展里程中,我们将继续秉承“求实、创新、争先”的企业,一如既往地实施名牌战略,牢固树立起“质量兴企”的,围绕消费者需求,不断改进质量,完善营销体系和售后服务。

  《中华人消费者权益法》:消费者的权益是全的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者权益的行为进行监督;大众媒介应当做好消费者权益的宣传,对损害消费者权益的行为进行监督。

  《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻质量宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量活动,更好地用户和消费者权益,科学、优质安全、节能环保的消费,努力形成重视质量、企业追求质量、崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

  《信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件力度,引导企业增强责任感,提升企业综合竞争力;诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的氛围。

  党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业机构,为切实消费者权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,企业履行产品和服务质量诚信承诺,工匠,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量处理中心支持下,联合相关组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费,推进供给侧结构性,推动全共同参与质量强国建设,不断满足对美好生活的向往。

  为深入贯彻落实《关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准声明公开和监督制度”与《 关于营造企业家健康成长优秀企业家更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25)有关“坚守契约,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66)有关“建立企业产品和服务标准声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《关于推进国内贸易流通现代化建设化营商的意见》(国发〔2015〕49)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《关于促进市场公平竞争市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准声明公开和监督制度”与《办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场的若干意见》(〔2016〕40)有关“加强引导,地方各级和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(〔2016〕68)关于“引导企业声明执行的标准,公开产品质量承诺”等,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。

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